Pendekatan Person Centered Dan Pendekatan Gestalt

Pada bahasan berikut akan dijelaskan mengenai teori person centered dan teori gestalt. Kedua teori ini termasuk ke dalam rumpun teori humanistik (Glading 2012:244) . Istilah humanistik, sebagai deskriptor konseling, terfokus pada potensi individu untuk memilih secara aktif dan menentukan secara sengaja, hal-hal yang berhubungan dengan dirinya sendiri dan lingkungan. Profesional yang menganut pendekatan konseling humanistik membantu orang untuk meningkatkan pemahaman diri dengan merasakan perasaannya. Istilah tersebut sangat luas pengertiannya dan mencakup teori konseling yang berfokus pada orang sebagai pengambil keputusan dan inisiator dari pertumbuhan dan perkembangannya sendiri

A.      Konsep Dasar

1.        Pendekatan Person Centered

Pandangan tertentu tentang sifat manusia terimplisit dalam konseling berpusat pada orang: manusia pada dasarnya baik. Manusia secara karakteristik”positif, bergerak maju, konstruktif, realistik dan dapat diandalkan. Setiap orang sadar, terarah, dan maju ke arah aktualisasi diri sejak masa kanak-kanak (Glading 2012:244).

Menurut Rogers, aktualisasi diri merupakan penggerak yang paling umum dan memotivasi keberadan, serta mencakup tindakan yang mempengaruhi orang tersebut secara keseluruhan. “Makhluk hidup mempunyai satu dasar kecenderungan dan perjuangan yaitu aktualisasi diri, mempertahankan, dan meningkatkan si makhluk yang merasakannya tersebut”. Para ahli teori yang berpusat pada orang yakin bahwa masing-masing orang mampu menemukan arti diri dan tujuan dalam kehidupan. “Disfungsionalitas sesungguhnya adalah kegagalan untuk belajar dan berubah”.

Rogers memandang individu dari perspektif fenomenological: yang penting adalah persepsi manusia mengenai realita dibanding peristiwa yang terjadi itu sendiri. Cara memandang manusia ini mirip dengan teori Adler. Konsep diri adalah gagasan lain yang dimiliki oleh Adler dan juga Rogers. Tetapi pada Rogers konsep tersebut adalah inti dari teorinya sehingga gagasannya sering disebut teori diri. Diri adalah hasil dari pengalaman yang dialami seseorang, dan suatu kesadaran akan diri dapat membantu orang membedakan dirinya dari orang lain.

Agar muncul diriyang sehat, seseorang membutuhkan perhatian positif-cinta, kehangatan, kasih sayang, respek, dan penerimaan. Akan tetapi di masa kanak-kanak, dan di masa kehidupan berikutnya, seseorang sering kali menerima perhatian berpamrih dari orang tua dan orang lain. Rasa berharga berkembang jika seseorang berperilaku dalam cara tertentu karena penerimaan dengan pamrih mengajarkan pada orang tersebut bahwa dirinya dihargai hanya jika berkompromi dengan keinginan orang lain. Jadi, seseorang terkadang harus menyangkal atau membelokkan persepsi ketika seseorang yang menjadi tempatnya bergantung memandang situasinya secara berbeda. Individu yang terjebak di dalam dilema semacam itu akan menyadari adanya ketidaksamaan antara persepsi pribadi dan pengalaman. Jika seseorang tidak melakukan seperti apa yang diinginkan orang lain, dia tidak akan diterima dan dihargai. Namun, jika dia melakukan kompromi, dia membuka jurang pemisah antara idealisme diri (sosok yang ingin ia tiru) dan realita diri (diri orang tersebut apa adanya). Semakin jauh idealisme diri dengan realita diri, semakin asing dan menyimpang orang tersebut.

Sehingga pada intinya, tujuan dalam konseling berpusat pada orang berkisar pada klien sebagai manusia, bukan permasalahan yang dihadapinya. Rogers menekankan bahwa orang perlu bantuan untuk belajar bagaimana menghadapi berbagai situasi. Salah satu cara adalah membantu klien menjadi orang yang berfungsi penuh, yang tidak perlu menerapkan mekanisme pertahanan diri untuk menghadapi pengalaman sehari-hari.

2.        Pendekatan Gestalt

Penganut gestalt percaya bahwa manusia bekerja untuk kesatuan dan keutuhan di dalam kehidupan. Setiap orang mempunyai kecenderungan aktualisasi diri yang muncul melalui interaksi pribadi dengan lingkungan dan awal mula kesadaran diri. Konseling gestalt memiliki tujuan utamanya adalah pengintegrasian kepribadian.

Di dalam prosesnya, konselor akan melibatkan klien di dalam apa yang disebut Perls diskusi tentang “di sini dan saat ini”. Konselor berusaha menyediakan bagi klien bantuan untuk mengidentifikasikan apa yang dibutuhkannya untuk menjadi indipenden, tidak lagibergantung kepada siapapun. Untuk mencapai kondisi ini, klien harus berupaya mau bekerja sama dengan konselor untuk berfungsi sistematik secara keseluruhan dalam memandu perilaku, perasaan, pikiran dan sikap-sikapnya. Di dalam proses ini, klien mesti belajar bertanggung jawab bagi dirinya.

Glading (2012:253) menjelaskan tujuan terapi gestalt didefinisikan dengan baik. Termasukpenekanannya pada di sini dan sekarang serta pengenalan imediasi pengalaman. Tujuan yang lebih jauh melibatkan penitikberatan pada ekspresi verbal maupun nonverbal, dan fokus pada konsep bahwa kehidupan mencakup membuat pilihan. Pendekatan gestalt berkonsentrasi dalam membantu klien memecahkan masala lalu sehingga menjadi terintegrasi. Tujuan ini termasuk selesainya pertumbuhan mental. Pendekatan ini menekankan pada penyatuan aspek emosional, kognitif, dan tingkah laku seseorang. Fokus utama adalah menerima polaritas di dalam diri seseorang.

Sebagai sebuah kelompok, terapis gestalt menekankan tindakan, mendorong klien untk mengalami perasaan dan tingkah laku. Mereka juga menekankan arti kata kini. Perl dalam Gibson (2012:253) mengembangkan suatu formula yang mengekspresikan inti kata tersebut: “kini=pengalaman=kesadaran=kenyataan. Masa lalu sudah tidak ada lagi dan masa depan belum ada. Hanya kini atau sekarang yang ada”.

Corey (2012) menambahkan beberapa prinsip Gestalt sebagai berikut:

 Holisme. Holisme adalah salah satu prinsip dasar dari terapi Gestalt 'Latner, 1986) dan dinyatakan oleh diktum: keseluruhan adalah lebih besar daripada bagian-bagiannya. Karena Gestalt konselor tertarik pada seluruh pribadi, mereka tidak menempatkan nilai unggul pada aspek tertentu dari individu. Praktek Gestalt menghadiri pikiran, perasaan, perilaku, tubuh, dan impian klien menjadi figural atau bergerak ke dalam arah kedepan untuk klien (Frew, 2008). Penekanannya adalah pada aspek individu yang paling "figural" atau menonjol setiap saat dan untuk integrasi, bagaimana bagian cocok bersama, dan bagaimana individu membuat kontak dengan lingkungan.

Lahan Teori. terapi gestalt didasarkan pada teori medan, yang berlandaskan pada prinsip bahwa organisme harus dilihat dalam lingkungannya, atau dalam konteksnya sebagai bagian dari bidang yang selalu berubah. Semuanya relasional, berubah terus menerus, Gestalt memberikan perhatian khusus dan mengeksplorasi apa yang terjadi pada perbatasan antara orang dan lingkungan.

Proses Pembentukan Figur. Awalnya dikembangkan di bidang visual yang dipersepsikan oleh sekelompok psikolog Gestalt, proses ini menggambarkan bagaimana berbagi mengatur pengalaman dari waktu ke waktu. Dalam Terapi gestalt lahan ini membedakan ke dalam gambar (fokus muncul dari perhatian) Proses pembentukan figure melacak bagaimana beberapa aspek bidang lingkungan hidup muncul dari latar belakang dan menjadi titik pusat perhatian individu.

Organismic Pengaturan Diri.  Proses pembentukan figur yang saling terkait dengan prinsip pengaturan diri organisme, yang menggambarkan sifat hubungan antara individu dan lingkungan. Bila keseimbangan "terganggu" oleh  munculnya kebutuhan, sensasi, atau minat, organisme akan membedakan sarana yang dibutuhkan untuk memuaskan kebutuhan ini. Organisme melakukan yang terbaik untuk mengatur dirinya sendiri, mengingat kemampuan mereka sendiri dan sumber daya dari lingkungan mereka (Lalner, 1986), dan individu akan mengambil tindakan dan membuat kontak yang baik akan mengembalikan keseimbangan dan memberikan kontribusi terhadap pertumbuhan dan perubahan.
Frew (1997) menjelaskan implikasi dari prinsip-prinsip pembentukan figure dan organismic pengaturan diri untuk kelompok terapi. Anggota mencoba untuk mengatur diri sendiri dalam konteks kelompok dengan memperhatikan apa yang menjadi saat figural ke waktu. Seorang konselor Gestalt metode utama digunakan dalam bekerja dengan anggota rroup melibatkan mengarahkan kesadaran anggota ke "figur" yang muncul dari latar belakang selama sesi kelompok. Apa yang muncul untuk setiap anggota kelompok dikaitkan dengan apa yang menjadi minat atau apa yang dia butuhkan untuk bisa mendapatkan kembali rasa keseimbangan atau ukuran pertumbuhan pribadi. Konselor menggunakan proses pembentukan “figur” sebagai panduan untuk fokus untuk daya eksploratif dan bekerja dalam kelompok.

B.       Prosedur Konseling Kelompok

1.    Pendekatan Person Centered

Corey (2012:256) menjelaskan bahwa pendekatan yang berpusat pada klien bersandar pada kepercayaan dasar dalam kecenderungan manusia untuk menyadari potensi penuh mereka.Demikian pula, terapi berpusat pada pada klien didasarkan perasaan yang amat percaya pada kemampuan kelompok untuk mengembangkan potensi diri dengan bergerak ke arah konstruktif. Untuk kelompok untuk bergerak maju, harus mengembangkan suasana menerima dan percaya di mana anggota dapat menunjukkan aspek-aspek dari diri mereka sendiri mereka biasanya menyembunyikan dan pindah ke perilaku baru. Sebagai contoh:

a)      Anggota pindah dari bermain peran untuk mengekspresikan diri lebih langsung.

b)      Anggota bergerak dari yang relatif tertutup bagi pengalaman untuk menjadi lebih terbuka terhadap realitas di luar.

c)      Anggota bergerak dari menjadi ouc kontak dengan pengalaman internal dan subjektif untuk menjadi menyadarinya.

d)     Anggota bergerak dari mencari jawaban di luar diri mereka kemauan untuk mengarahkan kehidupan mereka sendiri dari dalam.

e)      Anggota bergerak dari kurang kepercayaan dan yang agak tertutup dan takut dalam hubungan interpersonal menjadi lebih terbuka dan ekspresif dengan klien lain.

      Anggota mulai merasakan bahwa dengan berada di kelompok mereka adalah bagian dari sesuatu yang lebih besar dan bersedia untuk berpartisipasi dalam proses yang lebih besar tanpa melepaskan rasa otonomi mereka. O'Hara dan Wood (1984, 2004) mempertahankan bahwa kelompok hanya menyadari potensi penuh mereka ketika individu menyelaraskan arah batin mereka sendiri dengan arah kolektif yang merupakan fenomena yang muncul dari kesadaran kolektif.

TAHAPAN DALAM PERSON-CENTERED KELOMPOK

                  

Karakteristik Kelompok

      Kelompok klien yang berpusat dapat bertemu setiap minggu selama 2 jam untuk jumlah pertemuan yang tidak ditentukan. Format lain terdiri dari lokakarya pertumbuhan pribadi yang memenuhi untuk akhir pekan, seminggu, atau lebih. Aspek perumahan seperti kelompok pertumbuhan pribadi kecil memberi peluang untuk menjadi anggota masyarakat sebagai sebuah kelompok.

      Ada sedikit aturan atau prosedur untuk pemilihan anggota ketika menyelenggarakan dan melakukan suatu kelompok klien yang berpusat. Jika kedua fasilitator dan peserta kelompok setuju bahwa pengalaman kelompok akan bermanfaat, klien tersebut termasuk. Ketika kelompok awalnya bertemu, fasilitator tidak menyajikan aturan-aturan dasar dimana anggota harus mematuhi atau menyediakan banyak informasi atau orientasi. Terserah kepada anggota kelompok untuk merumuskan aturan-aturan untuk sesi mereka dan untuk membangun norma-norma yang mereka setuju akan membantu mereka dalam mencapai tujuan mereka.

Terungkapnya Proses Kelompok

Berdasarkan pengalamannya dengan berbagai kelompok, Rogers (1970) digambarkan pola proses 15 yang terjadi dalam kelompok yang menggunakan pendekatan yang berpusat pada klien. Pola proses ini, atau tren, tidak terjadi dalam urutan yang jelas dipotong, dan mereka mungkin berbeda dari satu kelompok ke kelompok.

a)      Berlalu-lalang. Kurangnya arah pemimpin pasti menghasilkan beberapa kebingungan awal, frustrasi, dan "penggilingan sekitar" baik benar-benar atau secara lisan. Pertanyaan seperti "Siapa yang bertanggung jawab di sini?" atau "Apa yang harus kita lakukan?" merupakan ciri khas dan mencerminkan kekhawatiran yang dirasakan pada tahap ini.

b)      Resistensi terhadap ekspresi pribadi atau eksplorasi. Anggota awalnya menyajikan satu diri mereka pikir publik akan dapat diterima oleh kelompok. Mereka takut dan tahan untuk mengungkapkan diri pribadi mereka.

c)      Deskripsi perasaan terakhir. Meskipun keraguan tentang kepercayaan dari kelompok dan resiko mengekspos diri sendiri, pengungkapan perasaan pribadi tidak mulai ragu-ragu dan ambivalen namun. Secara umum, penawaran pengungkapan ini dengan peristiwa luar kelompok; anggota cenderung menggambarkan perasaan dengan cara yang "ada-dan-kemudian".

d)     Ekspresi perasaan negatif. Selama kelompok berlangsung, ada gerakan ke arah ekspresi perasaan dari sini-dan-sekarang.Seringkali ekspresi mengambil bentuk kritik terhadap pemimpin kelompok, biasanya karena tidak memberikan arah yang diperlukan.

e)      Ekspresi dan eksplorasi bahan yang secara pribadi bermakna. Jika ekspresi reaksi negatif dipandang oleh anggota sebagai sesuatu yag diterima oleh kelompok, iklim kepercayaan yang mungkin akan muncul. Anggota kemudian akan mampu mengambil risiko yang terlibat dalam pengungkapan materi pribadi. Pada titik ini para peserta mulai menyadari bahwa kelompok itu adalah apa yang telah mereka buat, dan mereka mulai mengalami kebebasan.

f)       Ekspresi perasaan interpersonal yang segera dalam kelompok.Anggota cenderung untuk mengekspresikan berbagai macam perasaan terhadap satu sama lain.

g)      Pengembangan kapasitas penyembuhan dalam kelompok. Selanjutnya, anggota mulai secara spontan menjangkau satu sama lain, mengungkapkan perawatan, dukungan, pengertian, dan perhatian. Pada tahap ini hubungan membantu sering dibentuk dalam kelompok yang anggota menawarkan bantuan dalam memimpin kehidupan yang lebih konstruktif di luar kelompok.

h)      Penerimaan diri dan awal perubahan. Peserta mulai menerima aspek diri bahwa mereka sebelumnya ditolak atau terganggu, mereka mendapatkan lebih dekat dengan perasaan mereka dan akibatnya menjadi kurang kaku dan lebih terbuka untuk berubah. Sebagai anggota menerima kekuatan dan kelemahan mereka, mereka menjatuhkan pertahanan mereka dan menyambut perubahan.

i)        Cracking dari kerusakan. Berikutnya anggota individu mulai menanggapi permintaan kelompok yang mungkin untuk pretensi dijatuhkan. Ini mengungkapkan diri lebih dalam dengan beberapa anggota memvalidasi teori bahwa pertemuan bermakna dapat terjadi ketika klien-klien berisiko mendapatkan interaksi bawah permukaan.Pada tahap ini kelompok berusaha menuju komunikasi yang lebih dalam.

j)        Umpan balik. Dalam proses menerima umpan, anggota memperoleh banyak data tentang bagaimana klien lain mengalaminya dan apa dampaknya terhadap klien lain. Informasi ini sering mengarah pada wawasan baru yang membantu mereka memutuskan aspek diri bahwa mereka akan diubah.

k)      Konfrontasi. Berikutnya anggota menghadapi satu sama lain dalam apa yang biasanya merupakan proses emosional yang melibatkan umpan balik. Konfrontasi dapat dilihat sebagai meningkatkan dari interaksi dijelaskan dalam tahap sebelumnya.

l)        Hubungan membantu di luar sesi kelompok. Pada tahap ini anggota telah mulai membuat kontak di luar kelompok. 

m)    Pertemuan dasar. Karena anggota datang ke dalam kontak dekat dan lebih langsung dengan satu sama lain daripada yang umumnya terjadi di kehidupan sehari-hari, dari klien-ke-klien hubungan terjadi. Pada titik ini anggota mulai mengalami bagaimana hubungan bermakna terjadi bila ada komitmen untuk bekerja ke arah tujuan bersama dan rasa kebersamaan.

n)      Ekspresi perasaan tentang kedekatan. Sebagai kemajuan sebuah sesi, sebuah kehangatan meningkat dan mengembangkan kedekatan dalam kelompok karena realitas dari ekspresi para peserta perasaan tentang diri mereka sendiri dan terhadap klien lain.

o)      Perubahan perilaku dalam kelompok. Sebagai anggota mengalami peningkatan kemudahan dalam mengekspresikan perasaan mereka, perilaku mereka, tingkah laku, dan bahkan penampilan mereka mulai berubah. Mereka cenderung untuk bertindak secara terbuka, mereka mengungkapkan perasaan yang lebih dalam terhadap klien lain, mereka mencapai peningkatan pemahaman tentang diri dan bekerja di luar cara yang lebih efektif untuk menjadi dengan klien lain. Jika perubahan yang efektif, para anggota akan membawa perilaku baru mereka ke dalam kehidupan sehari-hari.

2.    Pendekatan Gestalt

Salah satu cara konseptualisasi peran pemimpin kelompok Gestalt adalah untuk mempertimbangkan tahap perkembangan kelompok. Kepner (2008) menyajikan model yang menyerukan peran yang berbeda dari pemimpin dalam bekerja dengan dimensi yang berbeda dari proses kelompok. Proses kelompok Gestalt bertujuan untuk menciptakan kondisi untuk belajar tentang apa artinya menjadi anggota kelompok. Kepner mencatat bahwa terapi kelompok Gestalt dapat menonjolkan salah satu dari tiga batas kontak: (1) yang intrapsikis atau intrapersonal (pikiran individu, sensasi, dan perasaan),
(2) dengan interpersonal (interaksi antara dan di antara anggota kelompok), atau
(3) tingkat kelompok (proses yang melibatkan seluruh kelompok). Dia mempertahankan bahwa pilihan penekanan batas sering didefinisikan oleh pilihan pemimpin peran: terapis untuk dimensi intrapersonal, interpersonal fasilitator  proses, dan konsultan untuk kelompok secara keseluruhan. Dalam menulis tentang proses kelompok Gestalt, Kepner menekankan bahwa pemimpin berkomitmen untuk bekerja dengan baik individu dan kelompok untuk peningkatan keduanya.

Tahap Pertama

      Pada tahap pertama (tahap awal) dari suatu kelompok, karakteristik kunci adalah identitas dan ketergantungan. Setiap anggota kelompok tergantung pada cara ia dianggap dan ditanggapi oleh anggota lain dan pemimpin. Pemimpin,
berfungsi sebagai terapis, membantu individu mengeksplorasi pertanyaan-pertanyaan anggota memiliki tentang identitas mereka dalam kelompok. Kegiatan pemimpin yang diarahkan memberikan iklim kepercayaan yang akan mendukung pengambilan risiko dan membuat konektortions antara individu. Setelah anggota menemukan apa yang mereka memiliki kesamaan satu sama lain, kelompok ini siap untuk bekerja pada diferensiasi.

Tahap Kedua

      Pada tahap kedua (yang mirip dengan tahap transisi) tombol karakter adalah pengaruh dan counterdependence. Selama masa transisi, kelompok bergulat dengan masalah inluence, kewenangan kontrol, dan. Pemimpin
'permintaan adalah. bekerja untuk meningkatkan fleksibilitas diferensiasi, divergensi, dan peran antara anggota. Pemimpin mengasumsikan peran fasilitator untuk membantu anggota bekerja melalui reaksi mereka naving terhadap apa yang sedang terjadi dalam kelompok. Beberapa kegiatan fasilitatif termasuk mempertinggi kesadaran akan norma-norma yang beroperasi dalam kelompok, mendorong anggota untuk menantang norma dan terbuka mengekspresikan perbedaan dan ketidakpuasan, dan membedakan peran dari orang.

Tahap Ketiga

      Pada tahap ketiga (yang mirip dengan tahap kerja) keintiman dan interdependens adalah tema kunci. Pada tahap perkembangan kelompok, kontak nyata terjadi di dalam dan di antara anggota kelompok. Sekarang anggota telah bekerja melalui masalah pengaruh, kekuasaan, dan otoritas, mereka siap untuk tingkat yang lebih dalam bekerja, baik secara individu maupun dengan kelompok secara keseluruhan. Selama tahap ini tingkat tinggi kekompakan mendorong anggotanya untuk mengambil resiko dengan melakukan percobaan demi pembelajaran baru. "Pengalaman memodifikasi members'perceptions kelompok kehidupan batin mereka sendiri dan juga kehidupan orang lain" (Zinker, 2008, hal. 107). Anggota kelompok memanfaatkan pengalaman sebagai cara untuk membuat penemuan yang signifikan.

      Pemimpin kelompok tidak lagi menjadi otoritas tertinggi tapi sekarang mengasumsikan peran sumber daya yang berpengalaman atau konsultan. Pemimpin membantu kelompok untuk sampai pada penutupan dan juga membantu dalam mengenali anggota yang belum selesai busi ¬ ness tidak bekerja melalui dalam kelompok. Jelas bahwa (2008) rekening Model Kepner untuk kenyataan tnat peran dan fungsi pemimpin kelompok berakar pada tiga jenis proses yang terjadi secara bersamaan dalam kelompok: intrap-ersonal, interpersonal, dan kelompok sebagai suatu sistem. Pemimpin Gestalt memiliki iklan ¬ pandang untuk bisa campur tangan pada ketiga tingkat: tingkat intrapersonal ditujukan untuk meningkatkan kesadaran, tingkat interpersonal yang terutama digunakan untuk mempromosikan kontak interpersonal, dan tingkat kelompok ditujukan untuk mendukung dan menerangi perjalanan kelompok melalui tahapan pengembangan (Jon Frew, komunikasi pribadi, December 19,2009).

C.      Teknik-Teknik Konseling Kelompok

1.      Pendekatan Person Centered

Bagi terapis yang menggunakan pendekatan berpusat pada orang, kualitas hubungan konseling jauh lebih penting daripada teknik yang digunakan. Rogers (1957) percaya bahwa ada tiga kondisi yang penting dan perlu pada konseling (Glading. 2012:246):

a)      Empati

Empati dapat subjektif, antarpribadi, atau objektif. Sering kali empati adalah kombinasi ketiganya. Dalam situasi terapi, empati adalah kemampuan konselor untuk menyatu dengan klien dan memantulkan pemahaman ini kembali kepada mereka. Hal ini dapat dilakukan dengan berbagai cara tetapi empati secara esensial adalah suatu upaya untuk berfikir dengan, alih-alih untuk atau mengenai, klien dan untuk menyerap komunikasi, maksud, dan pengertian klien tersebut (Brammer dkk, 1993; Clark, 2007; moon, 2007). Rogers (1957) menuliskan, “Penelitian semakin banyak dan menunjuk secara kuat pada kesimpulan bahwa tingkat empati yang tinggi dalam suatu hubungan adalah yang paling berpotensi dan jelas merupakan salah satu faktor paling kuat dalam mewujudkan perubahan dan pembelajaran.

b)      Perhatian Positif Tanpa Pamrih (penerimaan, penghargaan)

Bisa juga dikenal sebagai penerimaan, merupakan kasih sayang yang tulus dan dalam bagi klien sebagai seorang manusia yaitu menghargai manusia sebagai seorang manusia. Merupakan penerimaan dan merawat anggota kelompok.

Ketika fasilitator kelompok menampilkan sikap positif yang tidak menghakimi, sikap menerima terhadap klien mereka, perubahan terapeutik lebih mungkin (Rogers, 1986b). Hal positif melibatkan komunikasi sebuah kepedulian yang tanpa kondisi dan yang tidak terkontaminasi oleh evaluasi atau penilaian perasaan klien dan pikiran. Dengan menghargai dan menerima pengalaman anggota tanpa menempatkan ketentuan dan harapan pada penerimaan ini, para pemimpin kelompok mengurangi pembelaan klien dan memungkinkan klien untuk lebih terbuka kepada semua pengalaman mereka dan lebih terlibat dalam terapi mereka (Corey, 2012:259).

c)      Kecocokan (ketulusan, keterbukaan, autentik, transparansi)

Merupakan kondisi transparan di dalam hubungan terapi dengan menghilangkan aturan dan penghalang. Ini adalah “kesiapan konselor untuk mengesampingkan kepedulian dan kesibukan pribadi dan ada serta terbuka di dalam hubungan dengan kliennya” (Moon, 2007:278).

Dengan kata lain, terapis asli tidak berpura-pura menjadi tertarik ketika mereka tidak, tidak perhatian palsu atau pemahaman, jangan mengatakan apa yang mereka tidak berarti, dan tidak mengadopsi perilaku yang dirancang untuk memenangkan persetujuan. Mereka dapat melakukan fungsi profesional mereka tanpa bersembunyi di balik peran profesional mereka (Corey, 2012:258).

2.      Pendekatan Gestalt

Beberapa teknik konseling paling inovatif yang pernah dikembangkan dapat ditemukan dalam terapi Gestalt (Harman, 1997). Teknik tersebut mengambil dua bentuk yaitu. (Glading, 2012:253) :

a)      Latihan

Adalah teknik yang siap pakai, seperti misalnya memeragakan fantasi, model peran, dan psikodrama (Coven, 1977). Latihan ini digunakan untuk membangkitkan tanggapan tertentu dari klien, seperti kemarahan atau ekplorasi.

Dengan berpartisipasi dalam latihan, anggota ucapkan dengan keras apa yang mereka pikirkan diam-diam.Teknik ini dapat sangat berguna ketika jelas bahwa anggota melakukan banyak blocking dan menyensor dan ketika apa yang mereka katakan tampaknya hati-hati diukur keluar untuk efek tertentu. Sekali lagi, menunjukkan sebuah teknik latihan harus diatur dengan benar, dan itu harus muncul dari situasi di mana ada anggota yang berjuang dalam beberapa cara. Latihan tidak dirancang untuk membangkitkan emosi tapi untuk membawa ke kesadaran yang lebih tajam sebuah proses yang biasanya dilakukan tanpa kesadaran (Corey, 2012:309).

b)      Eksperimen

Merupakan aktivitas yang tumbuh dari interaksi antara klien dan konselor. Eksperimen tidak direncanakan dan apa yang dipelajari biasanya mengejutkan bagi knselor maupun klien. Kebanyakan teknik dalam terapi Gestalt berupa eksperimen yang tidak direncana (Zinker, 1978). Yang akan difokuskan di sini, bagaimanapun juga adalah teknik konseling berorientasi latihan.

Salah satu latihan yang paling umum adalah mimpi. Perls menggambarkan mimpi sebagai pesan yang melambangkan tempat seseorang pada waktu tertentu (Bernard, 1986). Tidak seperti psikoanalisis, konselor Gestalt tidak melakukan interpretasi. Akan tetapi, klien menghadirkan mimpi-mimpi dan kemudian diarahkan untuk mengalami bagaimana rasanya menjadi bagian dari mimpi tersebut-suatu tipe asosiasi bebas yang didramatisasi. Dengan cara ini, seorang klien dapat menjadi lebih dekat dengan berbagai aspek diri sendiri.

Eksperimen yang berdasarkan fenomenologis, yaitu, mereka berevolusi dari apa yang terjadi di dalam anggota atau anggota pada saat ini, dan hasilnya tidak diketahui. Frew (2008) mendefinisikan penelitian sebagai'' sebuah metode yang akan merubah fokus konseling dari berbicara tentang topik untuk kegiatan yang akan meningkatkan kesadaran klien dan pemahaman melalui pengalaman "(hal. 253) Dalam percobaan kelompok Gestalt, anggota diundang untuk mencoba beberapa perilaku baru dan memperhatikan apa yang mereka alami. Percobaan tumbuh dari hubungan terapeutik dan memberikan konteks yang aman bagi anggota untuk meningkatkan kesadaran mereka dan mencoba cara baru dalam berpikir dan berperilaku.

Tujuan dari ekperimen adalah untuk membantu anggota dalam aktif eksplorasi diri (Melnick & Nevis, 2005). Seorang pemimpin kelompok Gestalt berorientasi didorong untuk menjadi kreatif dalam merancang dan mengimplementasikan berbagai intervensi, selalu menggunakan sebagai pedoman kebutuhan peserta yang paling mendesak atau bunga. Hal ini juga berguna untuk membedakan antara latihan kelompok dan pengalaman kelompok

Teknik lain yang efektif adalah kursi kosong. Pada prosedur ini, klien berbicara kepada berbagai bagian kepribadiannya, seperti bagian yang dominan dan bagian yang pasif. Kursi yang kosong adalah fokusnya. Klien dapat berbicara pada kursi kosong tersebut sebagai perwakilan salah satu  bagian dirinya, atau klien pindah dari satu kursi ke kursi yang lain dan masing-masing kursi mewakili bagian diri yang berbeda-beda. Dalam dialog ini, baik bagian rasional maupun irasional dari klien menjadi fokus; klien tidak hanya melihat sisi-sisi tersebut tetapi juga mampu menghadapi dikotomi di dalam dirinya. Metode ini tidak disarankan untuk klien yang emosinya sangat terganggu (Bernard, 1986).

Salah satu latihan Gestalt yang paling kuat adalah konfrontasi. Konselor menunjukkan kepada klien perilaku yang tidak cocok dengan perasaan. Seperti, klien tersenyum ketika mengakui kegugupannya. Orang yang benar-benar gugup tidak tersenyum. Konfrontasi melibatkan pengajuan pertanyaan apa dan bagaimana kepada klien. Pertanyaan mengapa dihindari karena mengarah kepada intelektualisasi. Konselor juga harus melihat bahasa nonverbal klien. Karena terkadang klien mengungkapkan perasaan masalahnya melalui bahasa nonverbal.

Beberapa latihan Gestalt yang lainnya yang berorientasi pada individu sering digunakan dalam kelompok (Harman, 1977):

a)      Membuat lingkaran. Latihan ini digunakan konselor merasa bahwa tema atau perasaan tertentu yang diekspresikan oleh klien, harus dihadapi oleh semua orang di dalam kelompok. Klien mengatakan, misalnya, “Saya tidak tahu menghadapi siapa pun juga” klien kemudian mengintruksikanuntuk mengatakan kalimat ini pada masing-masing orang di dalam kelompok tersebut, dengan menambahkan beberapa komentar mengenai setiap anggota kelompok. Latihan lingkaran tersebut fleksibel dan dapat mencakup perasaan nonverbal dan positif. Dengan berpartisipasi di dalamnya, klien akan lebih menyadari perasaan di dalam dirinya.

b)      Saya bertanggung jawab. Dalam latihan ini klien membuat pernyataan mengenai persepsi dan menutup setiap pernyataan dengan frasa “dan saya bertanggung jawab atas hal itu” Latihan tersebut membantu klien mengintegrasikan dan memiliki persepsi serta tingkah laku.

c)      Melebih-lebihkan. Klien melebih-lebihkan gerakan atau isyarat yang dilakukan secara tidak sengaja. Dengan melakukan hal itu, arti suatu tingkah laku tersebut menjadi lebih jelas. Teknik ini melibatkan menjadi lebih sadar dari sinyal halus dan isyarat kami kirim melalui bahasa tubuh. Anggota kelompok diminta untuk mengulang dan mengintensifkan perilaku tertentu untuk tujuan membawa out-of-proses kesadaran emosional untuk kesadaran (Strumpfel & Goldman, 2002). Gerakan, postur, dan gerak tubuh berlebihan sehingga arti mereka berkomunikasi menjadi lebih jelas (Corey, 2012:309).

d)      Dapatkah saya memberi Anda sebuah kalimat?. Konselor, yang sadar bahwa sikap atau pesan yang implisit disamarkan dalam apa yang dikatakan oleh klien, bisa menanyakan apakah klien mau mengatakan kalimat tertentu (yang diberikan oleh konselor) yang membuat pemikiran klien menjadi eksplisit. Jika konselor benar mengenai pesan yang tersembunyi tersebut, klien akan mendapatkan pencerahan sewaktu kalimat tersebut diualanginya.

Pertanyaan Dalam kelompok Gestalt, anggota disarankan untuk mengajukan pertanyaan. Pertanyaan mengarahkan perhatian kepada orang lain dan dengan mudah dapat menempatkan orang lain pada defensif. Juga, pertanyaan yang sering menuntut agar keberadaan mereka yang ditanyai mengungkapkan diri mereka sedangkan mereka yang mengajukan pertanyaan tetap aman di belakang interogasi mereka. Anggota grup yang cenderung terlalu banyak bertanya dapat diminta untuk bereksperimen dengan salah satu dari berikut: 

a)      Hindari "mengapa" pertanyaan karena mereka menyebabkan sebuah mata rantai "mengapa / karena" pertukaran. 

b)      Cobalah pertanyaan "bagaimana" dan "apa" sebagai gantinya. 

Praktik membuat pernyataan "saya". Dengan demikian, Anda mengambil tanggung jawab untuk Anda posisi, pendapat Anda, dan preferensi Anda.

D.      Penerapan Tugas Konselor

1.      Pendekatan Person Centered

Pendekatan yang berpusat pada klien menekankan kualitas pribadi pemimpin kelompok daripada teknik terkemuka. Fungsi utama dari fasilitator adalah menciptakan iklim menerima dan penyembuhan dalam kelompok. Terapi ini sebaiknya dianggap sebagai "cara hidup" daripada "cara melakukannya." Rogers menulis bahwa peran terapis adalah menjadi pendamping bagi klien dalam perjalanan mereka menuju penemuan diri. Ketika fasilitator dapat mencapai tingkat "menjadi" daripada "melakukan", mereka bisa memasuki keadaan integrasi dari tindakan mereka yang menyerupai praktisi master dalam seni dan ilmu (Corey, 2012:263).

      Pemimpin kelompok ini disebut fasilitator, yang mencerminkan pentingnya interaksi antara anggota kelompok dan kemampuan pemimpin untuk membantu anggota dalam mengekspresikan diri. fasilitator kelompok yang berpusat pada klien menggunakan diri mereka sebagai instrumen perubahan dalam fungsi pusat kelompok. Mereka adalah untuk membentuk suatu iklim terapeutik di mana anggota kelompok akan berinteraksi dengan cara semakin otentik dan jujur. 

      Dalam pekerjaannya sebagai seorang fasilitator kelompok, ia berfungsi seperti pemandu perjalanan. Rogers menekankan karakteristik sebagai berikut fasilitator kelompok (Corey, 2012:264):

a)    Mereka memiliki banyak kepercayaan dalam proses kelompok dan percaya kelompok dapat bergerak maju tanpa intervensi direktif mereka.

b)   Mereka mendengarkan dengan cermat dan sensitif untuk setiap anggota.

c)    Mereka melakukan semua yang mungkin untuk memberikan kontribusi pada penciptaan iklim yang secara psikologis aman bagi anggota.

d)   Mereka berusaha untuk menjadi empati, pemahaman dan menerima individu dan kelompok; mereka tidak mendorong kelompok untuk tingkat yang lebih dalam. Mereka beroperasi dalam hal pengalaman mereka sendiri dan perasaan mereka sendiri, yang berarti bahwa mereka mengekspresikan reaksi “disini dan saat ini”.

e)    Mereka menawarkan umpan balik anggota dan, jika sesuai, tantangan anggota di spesifik perilaku mereka, mereka menghindari menghakimi dan, sebaliknya, berbicara tentang bagaimana mereka dipengaruhi oleh perilaku klien lain.

      Pendekatan kelompok yang berpusat pada klien menekankan sikap tertentu dan keterampilan sebagai bagian penting dari gaya fasilitator: mendengarkan secara aktif dan sensitif, menerima, memahami, menghormati, mencerminkan, mengklarifikasi, meringkas, berbagi pengalaman pribadi, merespons, menghadapi dan melibatkan klien lain dalam kelompok, pergi dengan aliran kelompok daripada mencoba untuk mengarahkan cara kelompok yang terjadi, dan menegaskan kapasitas anggota untuk menentukan nasib sendiri. Kualitas relasional lainnya dan sikap yang dianut oleh klien yang berpusat pada terapis meliputi penerimaan terhadap pengalaman, kontak dan keterlibatan, sebuah aliansi terapi, dialog otentik, pemahaman pengalaman klien, dan harapan mengenai kapasitas klien untuk hubungan (Cain, 2008, 2010).

Konselor membuat dan meningkatkan atmosfer di mana klien bebas dan didorong untuk mengekplorasi semua aspek mengenai dirinya (Rogers, 1951, 1980). Atmosfer ini difokuskan pada hubungan konselor-klien, yang digambarkan Rogers sebagai kualitas pribadi dengan “Saya-Anda” yang spesial. Konselor menyadari bahasa verbal maupun non-verbal klien dan merefleksikannya kembali apa yang dia dengar maupun amati (Braaten, 1986). Baik klien maupun konselor tidak tahu sesi tersebut akan mengarah ke mana atau tujuan apa yang akan muncul selama proses berlangsung. Klien adalah orang dalam proses tersebut yang “diberi hak untuk mengarahkan terapinya sendiri”. (Moon, 2007:277). Jadi, konselor menaruh kepercayaan pada kliennya untuk mengembangkan agenda tentang apa yang ingin dia kerjakan. Tugas konselor adalah lebih sebagai fasilitator daripada pengarah. Pada pendekatan ini konselor adalah ahli proses tersebut dan ahli penelitian (mengenai klien tersebut). Kesabaran adalah kuncinya (Miller, 1996) (dalam Glading, 2012:245)

2.      Pendekatan Gestalt

Peran konselor Gestalt adalah untuk menciptakan atmosfer yang meningkatkan eksplorasi klien mengenai apa yang dibutuhkan untuk bertumbuh (Glading, 2012:252). Atmosfer semacam itu diciptakan konselor dengan cara terlibat secara intens dan pribadi dengan klien dan bersikap jujur. Polster dan Polster (1973) menekankan bahwa konselor harus bersikap menyenangkan, penuh energi, dan manusiawi. Keterlibatan terjadi pada masa kini, yang merupakan proses berkelanjutan (Perls, 1969). Kekinian sering kali melibatkan konselor untuk membantu klien memblokade energi dan menggunakan energi itu dalam cara yang positif dan adaptif (Zinker, 1978). Juga melibatkan konselor untuk membantu klien mengenali pola di dalam kehidupannya (Fagan, 1970).

Pemimpin Gestalt berfokus pada kesadaran, kontak, dan model konselor mengalami. proses interaksi yang berguna dengan mengungkapkan sendiri dengan cara menyadari dan mengalaminya (Yontef & Jacobs, 2011). Pemimpin secara aktif terlibat dengan anggota kelompok dan dapat menggunakan pengungkapan diri sebagai cara untuk meningkatkan hubungan dan menciptakan rasa kebersamaan dalam kelompok (Corey, 2012:297).

Pemimpin dapat berbagi banyak tentang diri mereka sendiri dengan tetap berpegang pada apa yang mereka alami pada saat dalam kelompok, tanpa mengungkapkan banyak tentang diri mereka di luar kelompok. Ketika para pemimpin berbagi persona mereka) reaksi terhadap apa yang terjadi dalam kelompok, termasuk bagaimana mereka terpengaruh oleh apa yang mereka mendengar dan mengamati, hal ini dapat sangat membantu. Pengungkapan masalah pribadi atau kehidupan di luar kelompok harus dilakukan dengan intensionalitas dan melayani kebutuhan kelompok.

  Konselor Gestalt menganggap peran aktif dengan menggunakan berbagai interventions dan eksperimen untuk membantu anggota kelompok mendapatkan kesadaran dan mengalami konflik internal dan interpersonal yang sepenuhnya. Gestalt Terapi menggunakan metode kedua hubungan terapeutik mendukung dan aktif untuk membantu anggota menemukan bagaimana mereka memblokir kesadaran mereka dan fungsi pribadi.

E.       Kritik Terhadap Pendekatan

1.      Pendekatan Person Centered

Menurut Glading (2012:247), teori ini memiliki keterbatasan. Dan yang perlu diingat adalah :

a)      Pendekatan ini terlalu sederhana, optimistis, santai, dan tidak terfokus untuk klien yang dalam krisis atau klien yang membutuhkan struktur atau arah yang lebih jelas (Seligman, 2006; Turssi & Cochran, 2006).

b)      Pendekatan ini terlalu bergantung pada klien yang suka bekerja keras, cerdas, dan berwawasan luas untuk mendapatkan hasil terbaik. Pendekatan ini memiliki penerapan yang terbatas, dan jarang digunakan untuk anak-anak atau penderita cacat berat (Thompson & Henderson, 2007).

c)      Pendekatan ini mengabaikan diagnosis, ketidaksadaran, teori-teori perkembangan, dan dorongan agresif serta seksual yang alami.

d)     Pendekatan ini hanya menangani permasalahan yang ada di permukaan, dan tidak menantang klien untuk mengekplorasi area-area yang lebih dalam. Karena konseling person centered hanya untuk jangka pendek, tidak mempunyai dampak yang permanen pada orang tersebut.

e)      Pendekatan ini lebih berdasarkan pada sikap ketimbang teknik. Pendekatan ini tidak mempunyai teknik khusus untuk mendatangkan perubahan bagi klien (Moon, 2007).

Klien yang berpusat pada pemimpin kelompok biasanya tidak menggunakan strategi direktif, dan tidak percaya adalah tugas fasilitator untuk merancang dan memperkenalkan teknik dan latihan sebagai cara untuk membantu kelompok melakukan tugasnya (Boy, 1990). Saya lebih memilih nilai tindakan; arah terapi, jika diperlukan oleh klien, dan keterampilan direktif lebih dari umumnya ditemukan dalam pendekatan ini.  Cain (1990) percaya non directiveness tidak perlu diterjemahkan untuk "kebebasan" untuk banyak peserta, melainkan dapat menjadi penghalang. Diberi kebebasan untuk memilih arah mereka sendiri, anggota tidak selalu bergerak ke arah kerja yang produktif (Corey, 2012:280).

2.      Pendekatan Gestalt

Pendekatan ini juga memiliki keterbatasan, yaitu (Glading, 2012:255):

a)      Pendekatan ini kurang mempunyai dasar teoritis yang kuat. Beberapa pengkritik memandang konseling Gestalt sebagai pengalaman dan teknik yaitu terlalu penuh trik (Corey, 2005). Mereka bersikeras bahwa pendekatan ini anti-teoritis.

b)      Pendekatan ini membicarakan pengalaman sekarang dan bagaimana secara kaku (Perls, 1969). Dua prinsip bermata dua ini tidak membolehkan perubahan dan pencerahan pasif, yang lebih sering digunakan oleh klien.

c)      Pendekatan ini menghindari diagnosis dan pengujian.

d)     Pendekatan ini terlalu terfokus pada perkembangan inividual dan dikritik atas keegoisannya. Fokusnya seluruhnya ditujukan pada perasaan dan penemuan pribadi.

Intervensi dalam Gestalt sering kali membuat klien emosi, yang mana membuat pemimpin kelompok fokus pada perasan dan terkadang memberi perhatian yang kurang terhadap faktor kognitifnya. Membantu klien adalah membuka pengalaman emosi mereka yang menjadi faktor yang signifikan dalam perubahan kepribadian yang akan berimpas pada seluruh anggota kelompok. Meskipun pada awalnya terapi Gestalt tidak berfokus kepada kognitif, tetapi penelitian Gestalt terkini menunjukkan ada kesatuan antara dimensi afektif dan kognitif dalam pengalamn individu (Yontef, 1993; Yontef & Jacobs, 2011). Dan juga, terapi Gestalt sekarang lebih banyak fokus pada hubungan dan sedikit tentang teknik (Corey, 2012:317)

Paling penting dalam Terapi Gestalt dan terapi lainnya adalah skill, pengetahuan, pelatihan, pengalaman dan keputusan yang dibuat oleh terapis. Yontef (1995) menunjukkan bahwa terapi yang kurang terampil dalam terapi Gestalt seperti menggunakan teknik tanpa mengetahui tujuan yang akan dicapai, apa yang menjadi pokok dalam pengalaman klien dan apa yang menjadi metode pilihan menjadi cocok sekali. Terkadang pemimpin kelompok kurang perhatian terhadap pemahaman dan respek kepada pengalaman klien sampai ia membuat sesuatu yang bisa terjadi (peristiwa) Frew, (1992).

Sangat penting sekali bagi terapis Gestalt untuk mempelajari bagaimana sebuah cara intervensi dalam keengganan klien dan kekurangan faktor internal dan lingkungan dalam situasi saat itu juga. Sebuah dukungan yang beragam dan faktor risiko menjadi sebuah perjalanan dalam menjalin sebuah hubungan yang membuat klien bisa mengeksplorasi kembali tegangan dalam dirinya yaitu sebuah “aku ingin berubah melawan aku tetap ingin di sini.

DAFTAR PUSTAKA

Corey, Gerald. 2012. Theories and Practises of Group Counseling. USA: Brooks Cole.

Glading, Samuel T. 2012. Konseling Profesi yang Menyeluruh. Jakarta: Indeks.

Gibson, Robert L. 2011. Bimbingan dan Konseling. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.

Palmer, Stephen. 2011. Konseling dan Psikoterapi. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.

Pervin, Lawrence A., et al. 2012. Psikologi Kepribadian Teori dan Penelitian. Jakarta: Prenada Kencana